Od 20 stycznia 2022 roku, w związku z zagrożeniem epidemicznym związanym z koronawirusem SARS-CoV-2, Urząd Gminy Kozy wprowadza nowe zasady obsługi interesantów. Zmiany mają na celu dostosowanie pracy urzędników do aktualnej sytuacji epidemicznej.
- Bezpośrednia obsługa interesantów zostaje ograniczona. Urząd będzie świadczył usługi w ograniczonym zakresie do 28 lutego 2022 roku.
- Interesanci mogą być obsługiwani jedynie w sprawach niecierpiących zwłoki, po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie lub drogą mailową.
- Aby umówić się na wizytę, można skontaktować się z Urzędem pod adresem: https://www.kozy.pl/kontakt.html.
- Obsługa będzie odbywać się pojedynczo, co oznacza, że w holu Urzędu będzie mogła znajdować się wyłącznie jedna osoba obok pracownika.
- Informacje dotyczące usług publicznych będą udzielane tylko telefonicznie lub mailowo, a kontakt bezpośredni będzie niedozwolony.
- Korespondencja zwrotna nie będzie wydawana w Urzędzie, lecz przesyłana będzie na wskazany przez interesanta adres.
- Kasa Urzędu pozostanie nieczynna. Wszystkie płatności oraz należności publicznoprawne należy uiszczać drogą bezgotówkową, przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na odpowiedni rachunek Urzędu.
Nowe zasady mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa zarówno mieszkańców, jak i pracowników Urzędu w obliczu trwającej pandemii. Władze zachęcają do korzystania z elektronicznych form kontaktu, aby ograniczyć ryzyko zakażeń.